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O Ministério da Cidadania e os Correios firmaram uma parceria para atender à população mais vulnerável, sem acesso a meios digitais, que ainda não conseguiu solicitar o Auxílio Emergencial.
Desde segunda-feira (8), as mais de seis mil
agências da empresa, presente em todos os municípios do país, estão habilitadas
a fazer o cadastramento de quem precisa do benefício. A expectativa é realizar
até 27 milhões de atendimentos.
A capilaridade da estatal foi um dos fatores que motivou o
acordo, conforme destacou o ministro da Cidadania, Onyx Lorenzoni: “Há uma
porção importante da sociedade brasileira que é ainda mais vulnerável e que
precisa de ajuda para fazer o cadastramento. Então, esse convênio é importante
porque os Correios têm uma vasta capilaridade em todas as cidades brasileiras.
As agências dos Correios, já a partir desta segunda-feira, estão preparadas
para receber as pessoas”, afirmou.
Para o presidente dos Correios, general Floriano Peixoto
Vieira Neto, o contrato assinado na última sexta-feira (5) é uma oportunidade
para a empresa reafirmar seu compromisso social. “Para os Correios, essa é uma
missão que vai além de colocar à disposição do cidadão a nossa rede de
agências. É com orgulho e comprometimento que os nossos empregados se dispõem a
atender e aproximar os brasileiros nesse momento de dificuldade que
atravessamos”, ressaltou.
A população sem acesso aos meios digitais terá o cadastro
feito gratuitamente por funcionários dos Correios. Os demais interessados que
possuem condições de acesso à internet devem fazer o cadastro no aplicativo ou
site da Caixa Econômica Federal ou da Dataprev. “É um serviço para buscarmos os
mais vulneráveis, que vão fazer o cadastramento assistido por um funcionário
dos Correios. Ele vai cuidar de todos os detalhes para cumprirmos o nosso
compromisso, que o presidente Bolsonaro nos determinou, de que nenhum
brasileiro vai ficar para trás”, afirmou o ministro Onyx Lorenzoni.
Documentação
Para pedir o cadastramento numa agência dos Correios, o
interessado deve apresentar os seguintes documentos: identificação oficial com
foto, em que conste também o nome da mãe do beneficiário; Cadastro de Pessoa
Física (CPF) do usuário e dos membros da família que dependem da renda do
titular e dados bancários ou documento de identificação (RG, CNH, passaporte,
CTPS, RNE ou CIE) para solicitar abertura de Conta Social Digital, em nome do
titular.
Para os que não são bancarizados, será aberta uma Conta
Social Digital na Caixa, caso o cadastro seja aprovado. Para abertura de conta
deverá ser apresentado um documento de identificação (RG, CNH, passaporte). O
cidadão receberá um protocolo de cadastro ao final do atendimento.
Quem realizar o cadastramento nos Correios poderá consultar o
andamento do pedido em qualquer agência da empresa após o prazo determinado
pela Dataprev para a conclusão da análise. Para isso, deverá retornar com o
comprovante do atendimento de cadastro e o CPF.
Vale ressaltar que os Correios não realizarão o pagamento do
benefício e que acompanhamento da liberação também pode ser feito nos canais
disponibilizados pelo Ministério da Cidadania, Dataprev e Caixa ou pelo
telefone 121.
Na página dos Correios, no sistema Busca Agência, é possível
obter informações sobre as unidades abertas ao público. A grande maioria dos
pontos de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Medidas preventivas
Em atenção à saúde de seus profissionais e do público, os
Correios adotaram medidas de proteção para evitar o contágio pelo novo
coronavírus. Além do trabalho remoto por empregados classificados como grupo de
risco, há controle do fluxo de atendimento e organização dos clientes para
manter a distância recomendada.
Existem ainda reforço nos procedimentos de limpeza e cuidados
extras de higiene, além de métodos para evitar o contato físico, como a
desativação de totens de senhas e o não compartilhamento de objetos. Com o
intuito de evitar aglomerações, foi estabelecido um calendário para a
solicitação do cadastro do Auxílio Emergencial nas agências, conforme o mês de
nascimento do cidadão:
Segunda-feira: nascidos em janeiro e fevereiro;
Terça-feira: nascidos em março e abril;
Quarta-feira: nascidos em maio e junho;
Quinta-feira: nascidos em julho, agosto e setembro;
Sexta-feira: nascidos em outubro, novembro e dezembro.
Fonte: Ministério da Cidadania e Correios
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